サイトの使い方
fuguai.comでは不具合情報を投稿することができます。
みなさんで不具合情報をどんどん投稿して安心で高品質な製品作りを応援しましょう！
投稿内容記載例
不具合情報をわかりやすく投稿する記述例をご紹介します。
製品情報の選択
まずはじめに発生した不具合の対象製品に必要な情報を選択します。
カテゴリから製品名まで順番に選択してください。
対象のメーカー、製品が見つからない場合は「その他」を選択します。
投稿内容を詳細に記入
投稿内容の
にタイトル、
に不具合の現象を詳細に入力してください。
- タイトルが簡潔で分かりやすく、不具合の現象もあらかじめ入力されている項目を参考に分かりやすく記入して下さい。この不具合が発生するのに必要な条件と手順が具体的に書かれていて、不具合情報として必要十分な内容になる様に記入して下さい。
内容が主観的でメーカーを誹謗中傷している例
- きわめて主観的で、他のユーザーが読んでも「本当に不具合なのか」が分からない内容です。
また、最後の一文はメーカーへの誹謗・中傷のため、削除対象となります。
このような書き込みにならないよう、ご注意ください。
どんな不具合が起きたのかわからない例
- この例ではどんな不具合があったのかわからず、他の人が読んでもコメントし辛い投稿になってしまっています。発生した不具合は具体的に、またなるべく問題ごとに個別に投稿すると他の人からのコメント等がもらいやすくなります。
コメント・再現情報
fuguai.comでは投稿された不具合についてコメントを残してみんなで共有する事ができます。
また同じ製品で同じ現象が発生する場合は「再現情報」として投稿することができます。
多くの方々が同じ製品・同じ手順で同様の現象が発生したとしたら、その不具合は他のユーザーのもとでも発生する可能性が高いといえます。
皆さんもお手持ちの製品の不具合情報を見つけたら、どんどん検証してみてください！
「再現情報」の投稿
規約違反の書き込みを見つけた場合
以下のような書き込みを見つけた場合、その書き込み内の「規約違反を報告する」をクリックして、fuguai.com運営事務局に連絡してください。
- ・メーカーや製品に対する誹謗・中傷
- ・公序良俗に反する書き込み
- ・既にメーカーから発表されている情報や投稿内容の重複
fuguai.com運営事務局による巡回も行っていますが、ユーザーの皆様の安全と正しいWebサイト作りのためにご協力をお願いします。
拍手について
ためになった、参考になった投稿を見つけたら「拍手をおくる」ボタンをクリックして「拍手」を送りましょう。また、自分の投稿に良いコメントをしてくれた人にも「拍手」を送りましょう。
「拍手」は１つの投稿に１回送ることができます。
良い投稿を見つけたらどんどん「拍手」してあげてください。
「拍手」は１つの投稿に１回送ることができます。
良い投稿を見つけたらどんどん「拍手」してあげてください。
他のユーザーから「拍手」されると、あなたの「拍手数」が上がっていきます。
「拍手」がたくさんもらえるように他人に分かりやすい投稿を心がけましょう。
あなたの拍手数はマイページで確認することができます。
「拍手」がたくさんもらえるように他人に分かりやすい投稿を心がけましょう。
あなたの拍手数はマイページで確認することができます。
- 「どんなときに」「何をしたら」「どうなった」が明確に分かる。
（どんな不具合なのかが明確に分かる。） - 社会問題になりそうな、影響の大きい不具合をいち早く見つけた。
- 非常に難しい、誰にも見つけられない不具合を見つけた。
- 単体では分かりにくかった不具合情報に、明確に分かるようなレスをつけた。
お手持ちの製品で、他のユーザーから投稿された不具合情報に掲載されている通りに操作を行ってみてください。
掲載内容と同じ現象が再現した場合には、「再現情報」にチェックを入れ、内容を記入して投稿してください。
「再現情報」の投稿があると、不具合情報の再現人数が1つ増えます。