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FAU0302 メリノスピン・グローブ XL

  • 回収
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2018年11月20日

【不具合の内容】
株式会社finetrackは、同社が販売した下記の登山用グローブにおいて、掌や甲の部分をタテ方向に強く引っ張った際、裏側の生地の糸が切れるとして、対象製品の自主回収を行うと発表した。
この状態で使用を続けると部分的に生地が薄くなり、強度を満たさないため、生地が破れるおそれがあるとのこと。

【対象製品】
製品名:FAU0302 メリノスピン・グローブ
サイズ:S、M、L(2018年5月以降購入したもの)

製品名:FAU0302 メリノスピン・グローブ
サイズ:XL

※英字ロゴマークや裏側がグレーやダークグレーの製品は対象外。

【対応】
自主回収

対象製品をお持ちの方は、必要事項を記載したメモおよび回収受付票を同封し、下記の宛先へ着払いにて送付する。
株式会社finetrackが対象製品を回収し、返金を行う。

<宛先>
〒650-0025
兵庫県神戸市中央区相生町1-2-1 東成ビルディング1F
finetrackカスタマーサービス「グローブ」係
TEL:0120-080-375

「メモに記載する内容」
・名前
・住所
・電話番号
・個数
・返金先の情報(振込先・口座番号・口座名義のカナ)

※「回収受付票」はこちら。
※回収受付票はメールでの送信も可。

【お問い合わせ先】
finetrack カスタマーサービス
TEL:0120-080-375
受付時間 平日9:30~17:30(土日、祝日を除く)
メールアドレス:info@finetrack.com

不具合情報引用元URL:
https://www.finetrack.com/news/post-41935/
http://www.recall.go.jp/new/detail.php?rcl=00000021406

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