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イエモア折りたたみ式回転モップ

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付属品のバケツでモップをすすぎ洗い・脱水した際、使用者が手のひらを負傷する事故が発生した

2018年5月26日

【不具合の内容】
ロイヤルホームセンター株式会社は、同社が販売した下記のモップにおいて、付属品のバケツでモップをすすぎ洗い・脱水した際、使用者が手のひらを負傷する事故が発生したとして、対象製品の自主回収を行うと発表した。
取っ手部分を握ってモップ本体を上下させるときの手の握り方、荷重の加え方や使用頻度によって、金属パイプが取っ手部分を突き抜けて、むき出しになった金属パイプの先端で使用者が負傷する事故につながるおそれがあることが判明したとのこと。

【対象製品】
製品名:イエモア折りたたみ式回転モップ
JANコード:4589610023303
販売期間:2017年11月7日~2018年4月17日
販売店舗:
(茨城県)牛久店(栃木県)小山店(埼玉県)新座店(東京都)南千住店
(千葉県)野田店、柏店、南増尾店、松戸店、白井店、習志野店、千葉北店、千葉店、千葉みなと店
(神奈川県)梶ヶ谷店、宮前平店、相模原橋本店、横浜四季の森店、伊勢原店、戸塚深谷店、港南台店
藤沢店、湘南大磯店
(愛知県)長久手店、新守山店、津島店、西枇杷島店
(滋賀県)守山店(京都府)物集女店(奈良県)ビックス押熊店、奈良店
(大阪府)枚方店、吹田店、豊中店、森ノ宮店、堺店、河内長野店
(兵庫県)塚口店、三田店、北神戸店、宝塚店、西宮店、西宮中央店、東灘魚崎店、加古川店
(岡山県)築港店(広島県)矢賀店(福岡県)吉塚店

【対応】
自主回収

対象製品をお持ちの方は、店舗へ持参または下記のお問い合わせ先へ連絡する。
ロイヤルホームセンター株式会社が対象製品を回収し、返金を行う。

【お問い合わせ先】
ロイヤルホームセンター株式会社 お客様相談センター
TEL:0120-25-6186
受付時間 9:00~18:00 ※2018年7月31日までは20:00まで延長

不具合情報引用元URL:
https://www.royal-hc.co.jp/topics/20180525.pdf

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