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ネプテューヌ モバイルバッテリー ネプテューヌ&パープルハートVer.電パイルセレクション

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2018年6月13日

【不具合の内容】
株式会社KADOKAWAは、同社が販売した下記のモバイルバッテリーにおいて、製造上の不備により、膨張による破損、外装の融解が生じたものがあったとして、対象製品の自主回収を行うと発表した。
対象製品を所持している方に対し、使用を中止して下記のお問い合わせ先へ連絡するよう呼びかけている。

【対象製品】
製品名:閃の軌跡III モバイルバッテリー VII組、帰還Ver.電撃PlayStationセレクション
販売期間および販売場所:2018年1月8日 電撃屋冬まつり in 幕張(幕張メッセ)先行販売
2018年3月10日 ゲームの電撃 感謝祭2018(ベルサール秋葉原)

製品名:ソードアート・オンライン ゲームシリーズ5周年記念モバイルバッテリー-インフィニティ・モーメント-Ver.
販売期間および販売場所:2018年2月17日 ソードアート・オンライン ゲーム攻略会議2018(東京流通センター)先行販売
2018年5月10日 全国のアニメショップ、ECサイト、電撃屋など

製品名:ソードアート・オンライン ゲームシリーズ5周年記念モバイルバッテリー-ホロウ・フラグメント-Ver.
販売期間および販売場所:2018年2月17日 ソードアート・オンライン ゲーム攻略会議2018(東京流通センター)先行販売
2018年5月10日 全国のアニメショップ、ECサイト、電撃屋など

製品名:ソードアート・オンライン ゲームシリーズ5周年記念モバイルバッテリー-ロスト・ソング-Ver.
販売期間および販売場所:2018年2月17日 ソードアート・オンライン ゲーム攻略会議2018(東京流通センター)先行販売
2018年5月10日 全国のアニメショップ、ECサイト、電撃屋など

製品名:ソードアート・オンライン ゲームシリーズ5周年記念モバイルバッテリー-ホロウ・リアリゼーション-Ver.
販売期間および販売場所:2018年2月17日 ソードアート・オンライン ゲーム攻略会議2018(東京流通センター)先行販売
2018年5月10日 全国のアニメショップ、ECサイト、電撃屋など

製品名:ソードアート・オンライン ゲームシリーズ5周年記念モバイルバッテリー フェイタル・バレットVer.
販売期間および販売場所:2018年2月17日 ソードアート・オンライン ゲーム攻略会議2018(東京流通センター)先行販売
2018年5月10日 全国のアニメショップ、ECサイト、電撃屋など

製品名:ブレイブソード×ブレイズソウル モバイルバッテリー ぎんいろ
販売期間および販売場所:2018年3月10日 ゲームの電撃 感謝祭2018(ベルサール秋葉原)先行販売
2018年6月9日 全国のアニメショップ、ECサイト、電撃屋など

製品名:ブレイブソード×ブレイズソウル モバイルバッテリー ミストルテイン&グラーシーザ
販売期間および販売場所:2018年3月10日 ゲームの電撃 感謝祭2018(ベルサール秋葉原)先行販売
2018年6月9日 全国のアニメショップ、ECサイト、電撃屋など

製品名:ブレイブソード×ブレイズソウル モバイルバッテリー 魔剣グラム&オルタ
販売期間および販売場所:2018年3月10日 ゲームの電撃 感謝祭2018(ベルサール秋葉原)先行販売
2018年6月9日 全国のアニメショップ、ECサイト、電撃屋など

製品名:ブレイブソード×ブレイズソウル モバイルバッテリー 魔剣爛舞
販売期間および販売場所:2018年3月10日 ゲームの電撃 感謝祭2018(ベルサール秋葉原)先行販売
2018年6月9日 全国のアニメショップ、ECサイト、電撃屋など

製品名:ネプテューヌ モバイルバッテリー ネプテューヌ&パープルハートVer.電パイルセレクション
販売期間および販売場所:2018年5月中旬 「電パイルショップ」、「ゲーマーズ各店」、「電撃屋」

製品名:神獄塔 メアリスケルター モバイルバッテリー アリス&赤ずきんVer.電パイルセレクション
販売期間および販売場所:2018年5月中旬 「電パイルショップ」、「ゲーマーズ各店」、「電撃屋」

製品名:塔亰Clanpool モバイルバッテリー 神貫ナツメ&西園寺チヨVer.電パイルセレクション
販売期間および販売場所:2018年5月中旬 「電パイルショップ」、「ゲーマーズ各店」、「電撃屋」

製品名:限界凸城 キャッスルパンツァーズ モバイルバッテリー アイリス&フラウVer.電パイルセレクション
販売期間および販売場所:2018年5月中旬 「電パイルショップ」、「ゲーマーズ各店」、「電撃屋」

【対応】
自主回収

対象製品をお持ちの方は、下記のお問い合わせ先へ連絡する。
株式会社KADOKAWAが対象製品を回収し、返金を行う。

【お問い合わせ先】
株式会社KADOKAWA モバイルバッテリー ユーザーサポート係
TEL:0120-551-280
お問い合わせフォーム:https://dengekiya.com/shop/everyform/form.aspx?questionnaire=MobileBattery2018
受付時間 11:00~18:00(土日、祝日も受付、年末年始を除く)

不具合情報引用元URL:
http://ir.kadokawa.co.jp/topics/20180613_y8cpn.pdf

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