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HTC急速充電ACアダプタ(SALCOMP製)

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ごく稀に過熱するおそれがある

2018年2月8日

【不具合の内容】
HTC NIPPON株式会社は、同社が販売した下記のスマートフォン用ACアダプタにおいて、ごく稀に過熱するおそれがあるとして、対象製品の自主回収を行うと発表した。
対象製品を所持している方に対し、無償にて交換を行うとのこと。

【対象製品】
製品名:HTC急速充電ACアダプタ(SALCOMP製)
商品コード:79H00147
販売期間:2016年6月~2018年2月
対象数:74670個

※「HTC10 HTV32」に同梱またはau取扱店(auショップ、PiPit店、au取扱家電量販店、au Online Shop)、HTC e-shopでACアダプタ単品として販売。

【対応】
自主回収

対象製品を所持している方に対し、2018年2月中旬より順次、Eメールおよびダイレクトメールで通知する。
HTC NIPPON株式会社が対象製品を回収し、無償にて交換を行う。

【お問い合わせ先】
「HTC急速充電ACアダプタ」交換お客様窓口
TEL:0120-573-412
受付時間 「2018年4月30日まで」9:00~20:00(年中無休)
「2018年5月1日以降」10:00~19:00(土日を除く)

不具合情報引用元URL:
http://www.htc.com/jp/support/content.aspx?id=9483
https://www.au.com/information/notice_mobile/caution/2018-001/
http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/180208-1.html

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