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ES-83EM

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内部電気部品の配線が断線し、稀に発火に至るおそれがある

2013年7月29日

【不具合の内容】
シャープ株式会社は、同社が1999年8月から2006年12月に製造した下記の全自動洗濯機において、配線の結束処理の状態や洗濯機の設置環境による振動等で断線し、稀に発火に至るおそれがあるとして、対象製品の点検・修理を行うと発表した。
対象製品を所持している方に対し、使用を控えて下記のお問い合わせ先へ連絡するよう呼びかけている。

【対象製品】
製品名:ES-70EE、ES-C75D、ES-LC80B、ES-72EM
ES-CL75D、ES-M7K、ES-73EM、ES-CY75D、ES-N75D
ES-74EM、ES-D75D、ES-N7K、ES-75N、ES-D75E2
ES-T730V、ES-80EE、ES-D85E2、ES-T830V、ES-82EM
ES-DD8E、ES-TG74V、ES-83EM、ES-FG74V、ES-TG84V
ES-84EM、ES-FG84V、ES-U70C、ES-A70E、ES-G70V6
ES-U70D、ES-A80E、ES-G80V6、ES-U80C、ES-AG70D
ES-KG73V、ES-U80D、ES-AG80D、ES-KG83V、ES-V73V6
ES-B75D、ES-LC70B、ES-V83V6

【対応】
点検・修理

対象製品をお持ちの方は、下記のお問い合わせ先へ連絡する。
シャープ株式会社が訪問にて対象製品を点検し、クラッチソレノイドのリード線に難燃性のあるビニルテープを巻きつけて補強をするとともに、難燃フェルトを巻いた上で水槽に結束処理を施す。
また、リード線に断線等の異常が見られるものは、部品交換した上で上記対応を実施する。

【お問い合わせ先】
シャープ株式会社 お申し込み窓口
TEL:0120-404-660
受付時間 月~土9:00~18:00、日曜祝日9:00~17:00
※8月1日までは9:00~18:00まで受付。
申し込みフォーム:https://cs.sharp.co.jp/inq_form/form?formid=es1307

不具合情報引用元URL:
http://www.sharp.co.jp/support/announce/es_info_130729.html

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