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活動量計カロリズムエキスパートAM-140-SV

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メモリー機能実行の際に過去の日付が表示される

2012年10月12日

【不具合の内容】
株式会社タニタは、同社が販売した下記の活動量計において、プログラムのミスにより初期設定時の月の末日が内部的に記録され、メモリー機能実行の際に過去の日付が表示されるとして、対象製品の自主回収を行うと発表した。
なお、その他のカロリズムシリーズに同様の不具合は見つかっていないとのこと。

【対象製品】
製品名:活動量計カロリズムエキスパートAM-140-RD
JANコード:4904785514003
対象台数:3651台
対象ロット:420721-420810、420816*-421002*

製品名:活動量計カロリズムエキスパートAM-140-SV
JANコード:4904785514010
対象台数:3168台
対象ロット:420721-420810、420816*-421002*

※ロットNOは電池フタ裏面に記載されている。

【対応】
自主回収

対象製品をお持ちの方は、下記のお問い合わせ先へ連絡する。
株式会社タニタが10月下旬より順次対象製品を回収し、修正済みの製品と交換を行う。

<お問い合わせフォーム入力内容>
お問い合わせ機種番号:「活動量計AM」を選択し、隣の入力枠に「140」と入力。
お問い合わせ分類:「その他」を選択。
ご相談内容:「AM-140回収」と記入し、お手元の回収対象商品のロットNo、色、数量を記入する。

【お問い合わせ先】
株式会社タニタ お客様サービス相談室
TEL:0120-133821
受付時間 9:00~18:00(土日、祝日を除く)
お問い合わせフォーム:http://www.tanita.co.jp/promo/form/2012/CS_Inquiry/index.html

不具合情報引用元URL:
http://www.tanita.co.jp/promo/2012/promo2012_10_02/index.html

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