不具合の口コミで日本のメーカー企業の製品づくりをみんなで応援するサイト fuguai.com

安全で高品質な製品づくりを応援する“ソーシャルサイト”!

【現在の投稿件数は、 000064497件

自動車・バイク・自転車

アイコン一覧
  • 回収 回収
  • 返金 返金
  • 交換 交換
  • 修理 修理
  • 注意喚起 注意喚起
  • お知らせ お知らせ
  • 販売中止 販売中止
  • 点検 点検
  • アップデート アップデート
  • リコール リコール
  • 良品送付 良品送付
アイコン一覧
  • 危険レベル1 危険レベル1
  • 危険レベル2 危険レベル2
  • 危険レベル3 危険レベル3
  • 危険レベルMAX 危険レベルMAX

プレマシー

  • 修理
サービスキャンペーン届出日:平成29年2月17日
サービスキャンペーン開始日:平成29年2月17日

【不具合の内容】
マツダ株式会社は、下記自動車の車両の後方を確認するバックカメラにおいて、レンズ表面のコーティングが不適切なものがあるとして、該当車種のサービスキャンペーンを届け出た。
そのため、洗浄剤や雨水などに含まれる酸でコーティング剤が浸食され、そのまま使用を続けると、レンズ本体も浸食して白濁化し、バックカメラの映像が徐々に鮮明に映らなくなるおそれがあるとのこと。

【対象製品】
通称名:CX-5
型式:LDA-KE2AW、LDA-KE2FW、DBA-KE5AW、DBA-KE5FW、DBA-KEEAW、DBA-KEEFW
サービスキャンペーン対象車の車台番号(シリアル番号)の範囲および製作期間:
KE2AW-100017~KE2AW-127849(平成24年2月17日~平成26年3月3日)
KE2FW-100009~KE2FW-135151(平成24年2月13日~平成26年3月3日)
KE5AW-100002~KE5AW-100799(平成25年10月22日~平成26年3月3日)
KE5FW-100002~KE5FW-100548(平成25年10月22日~平成26年3月3日)
KEEAW-100008~KEEAW-103376(平成24年1月10日~平成25年9月27日)
KEEFW-100010~KEEFW-114920(平成24年1月11日~平成26年3月3日)

通称名:アテンザ
型式:LDA-GJ2FP、LDA-GJ2FW、DBA-GJ5FP、DBA-GJ5FW、DBA-GJEFP、DBA-GJEFW
サービスキャンペーン対象車の車台番号(シリアル番号)の範囲および製作期間:
GJ2FP-100014~GJ2FP-109929(平成24年10月22日~平成26年3月11日)
GJ2FW-100012~GJ2FW-110903(平成24年10月17日~平成26年3月11日)
GJ5FP-100003~GJ5FP-102109(平成24年10月31日~平成26年3月11日)
GJ5FW-100004~GJ5FW-101275(平成24年10月31日~平成26年3月11日)
GJEFP-100006~GJEFP-103229(平成24年10月2日~平成26年3月11日)
GJEFW-100010~GJEFW-102285(平成24年10月2日~平成26年3月11日)

通称名:プレマシー
型式:DBA-CWEAW、DBA-CWEFW、DBA-CWFFW
サービスキャンペーン対象車の車台番号(シリアル番号)の範囲および製作期間:
CWEAW-101883~CWEAW-200770(平成24年9月1日~平成26年3月14日)
CWEFW-146743~CWEFW-200763(平成24年9月1日~平成26年3月14日)
CWFFW-100010~CWFFW-120255(平成24年12月17日~平成26年3月14日)

※サービスキャンペーン対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれている場合がある。
※対象車の製作期間は購入時期と異なる。

【不具合の部位】
バックカメラ

【改善内容】
使用者へ販売店からダイレクトメール等で通知する。
全使用者へ該当不具合について周知し、レンズの白濁が発生している場合にはバックカメラを対策品に交換する。

【お問い合わせ先】
マツダコールセンター
TEL:0120-386-919
受付時間 平日9:00~17:00、土日・祝日9:00~12:00、13:00~17:00
お問い合わせフォーム:https://ssl.mazda.co.jp/inquiry/

不具合情報引用元URL:
http://www2.mazda.co.jp/service/recall/407/681/705/708/709/704/103/109/004679.html

この不具合に投稿する

内容を入力

みんなからのコメント

  • この不具合情報に関するコメントはまだありません。


イプロスのピックアップ製品

fuguai.comってどんなサイト?
不具合を見つけて投稿したり製品を買う前にfuguai.comでその製品に関する不具合を検索することができる。みんなで不具合情報を共有できるサイトです。

Digital Hearts

fuguai.comは個人情報の取扱を適切に行う企業として、「プライバシーマーク」の使用を認められた認定事業者です。

ページトップへ戻る

fuguai.com 不具合ドットコム